Condiciones de venta

GASTOS DE ENVÍO

En Bodysbebe.es tenemos gastos de envío gratis si tu pedido incluye un body, excepto a Baleares que siempre tendrá un importe mínimo de 3€ de envio ¡No te resistas! Si no es así, los gastos de envío son de 5€ en territorio peninsular y de 8€ en Baleares .

Por el momento solo hacemos envíos en la península y Baleares. Esperemos cambiar estas condiciones en un futuro cercano.

 

IMPORTE MÍNIMO

En Bodysbebe.es no tenemos importe o pedido mínimo, puedes añadir a tu carrito cualquiera de nuestro artículos sin ningún problema.

 

 

DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

Todos los artículos incluidos en la tienda online de Bodysbebe.es están sujetos a stock. Si algún artículo de su pedido se encuentra agotado contactaremos con usted para realizar la solución que mejor le convenza, hacer un cambio de artículo o reembolsarle el importe.

 

FORMAS DE PAGO

En Bodysbebe.es tenemos diferentes formas de pago para su comodidad:

  • Tarjeta de Crédito o Débito, VISA o MASTERCARD
  • PayPal
  • No se realizan envíos a contrarreembolso

 

RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES

 Como consumidor tiene el derecho de realizar una reclamación o devolución (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del artículo. Para ello, es necesario que nos lo notifiques a través de nuestro correo hola@bodysbebe.es facilitandonos los datos necesarios de compra para localizar tu pedido. Para cumplir con el plazo de las devoluciones, dicho correo deberá ser enviado antes de que venza el plazo.

  • Devoluciones o cambios cuando la causa sea imputable a Bodysbebe.es: Estos casos contemplan productos defectuosos, recibidos en mal estado o equivocación de artículos. En estos casos, será Bodysbebe.es quien se hará cargo de los gastos de la devolución y envío en caso de reemplazo o devolución total del importe.

 

  • Devoluciones o cambios cuando la causa no sea imputable a Bodysbebe.es: Estos casos contemplan cambios de color, talla, nombre, etc. (Por favor, para evitar esto revise bien su pedido y las medidas de tallaje descritas debajo del producto). En estos casos los gastos de envío correrán a cargo del consumidor enviándonos el producto en perfecto estado. Si no se desea realizar ningún cambio, el cliente correrá a cargo de los gastos de envío de vuelta y Bodysbebe.es le reembolsará el importe de los artículos, pero no de los gastos del envío iniciales.

 

Esta ley está contemplada para los pedidos estandard. En el caso de productos personalizados (fotografías, nombres y diseños facilitados por el cliente) no existe posibilidad de cambio o devolución del mismo.

 

CANCELACIONES

Es posible la cancelación del pedido y el reembolso integro de éste siempre y cuando todavía no haya sido enviado al transportista en los artículos generales de nuestra web. En el caso de artículos personalizados el tiempo de cancelación se acorta, puesto que no es posible su cancelación después de ser procesado para su elaboración.

 

INFORMACIÓN ADICIONAL ENVÍO

  • Los envíos se realizan mediante el servicio de mensajería 
  • Los gastos de envío (en caso de tenerlos) llevan incluido el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) pero ningún otro impuesto, recargo, tasas o aranceles.
  • El artículo será entregado en el domicilio facilitado durante la compra

 

DATOS INCLUIDOS EN EL PEDIDO

El consumidor es responsable de los datos aportados en el proceso de compra, debiendo introducir la información correcta. Especialmente importante la dirección, el número de contacto y el nombre completo de la persona receptora para su correcta recepción del envío. Cualquier modificación de estos datos con el pedido en curso (siempre y aún no se haya procedido al envío) debe ser notificado a la mayor brevedad posible via telefónica.

En caso de que los datos no sean correctos, Bodysbebe.es no se hace responsable de la entrega.

El consumidos se compromete a hacer uso lícito de esta web efectuando pedidos legalmente válidos y no fraudulentos. De lo contrario será anulado e informado a las autoridades de dicho fraude.

 

PROTECCIÓN DE DATOS

Al visitar nuestra web Bodysbebe.es o adquirir cualquiera de nuestros productos desde cualquier dispositivo, nos autoriza a que utilicemos su información personal facilitada, haciendo en todo momento un uso adecuado de éste según la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales.

 

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La realización de cualquier pedido en Bodysbebe.es implica la aceptación de los términos y condiciones generales expuestos con anterioridad, reservandonos el derecho a revisar y modificar dichos términos. Estando el consumidor sujeto a las condiciones expuestas en el momento de realizar su pedido.

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